樂高官網補件無下文

anonymous1

要申請補件的這套盒組，是直接在國外買的
應該不能向台灣的樂高代理商申請補件吧？

於是，我在10/17上樂高官網申請補件
填完相關表格欄位後
有收到樂高所發出的信件
可是，卻一直沒收到、沒收到、沒收到......
不知道這情況有沒有人遇過？
現在該怎麼辦才好？

鬼太鼓

就.....在申請一次呀！

可能漏掉之類的～

meowmeowmeow

回覆時會有 編號
以便處理

divinelight

或致電樂高客服, 可以幫你查看看狀況

truckmaid

可以寄信問

madboy

應該寄email過去問就好了
記得要附上原本申請時回信的email裡附的代碼

題外話
也可能是寄丟啦
之前我上官網申請過補件一次
收到的補件只是平信喔不是掛號www

郭達明

如果申請補件成功的話,會另外回覆一封信給你,內容有申請補件的號碼及數量,收件人資料等,如果没收到的話,可能這次申請就没有通過

meowmeowmeow

郭達明 發表於 2016-11-23 22:11
如果申請補件成功的話,會另外回覆一封信給你,內容有申請補件的號碼及數量,收件人資料等,如果没收到的話,可 ...

其實通不通過申請
都有email回覆

anonymous1

謝謝各位的回復與解答