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以下是 2009/3/5後
我向商家詢問商品進度
他們給我的回覆內容
我大約是1周跟他們詢問一次
有時很快就回覆我
也有時過了幾天才有回覆
2009-03-09 客戶提問：
你好.想再次詢問這張單的進度
2009-03-11 本站回覆：
您好，由於空運公司一直尚未接獲賣家的匯款單，
目前專員已請賣家將匯款單寄送至日本專員家，
如此賣家才能出貨，還請您稍加等候，
造成您的困擾不便之處，請您多多包涵見諒。
感謝您使用我們的服務
2009-03-16 客戶提問：
你好.想查詢這張單的目前處理進度 等好久說@@
2009-03-19 本站回覆：
您好， 不好意思讓您久候，已請專員盡快處理，
目前尚未收到賣家的匯款單，如有進一步消息，
將會儘速聯繫您，若因此造成您的等候不便之處，
還請您多多包涵見諒。
以上說明，感謝您使用我們的服務
2009-03-25 客戶提問：
你好.再次查詢這張單的目前處理進度
2009-03-28 本站回覆：
您好，目前還是尚未收到賣家的匯款單，如有最新消息，
將會儘速聯繫您，若因此造成您的等候不便之處，還請您多多包涵見諒。
以上說明，感謝您使用我們的服務
2009-04-06 客戶提問：
想在查詢這張單的目前處理進度謝謝
2009-04-09 本站回覆：
您好，非常抱歉讓您久候，專員表示目前仍暫未收到店家提供的匯款單，
已再次催促店家寄出，待確認收到後，便將儘速通知帳務部門進行匯款及完成交易，
而此段期間因久候而造成您的不便，我們深感抱歉，但還望您多加包涵見諒．
感謝您使用我們的服務
2009-04-13 客戶提問：
想查詢這張單的目前處理進度謝謝
2009-04-19 本站回覆：
您好，專員今日回覆已收到店家寄發的匯款單據，稍候便將通知帳務部門進行匯款，
因此商品最快應可於本週發送；此段期間若有因久候造成您的不便，我們深感抱歉，
還望您見諒；後續若有店家出貨通知，我們亦將再次更新於訂單頁面供您確認，
請您放心．感謝您使用我們的服務
2009-04-20 客戶提問:
感謝你們的幫忙.專員匯完款後.可否請你們請商家加快寄送商品的速度.
盡快能讓我收到貨.謝謝
2009-04-21 本站回覆：
您好，您客氣了，能為您服務是我們的榮幸，已請專員轉達您的需求，
但實際出貨情形仍須視賣家而定，還請您見諒。
感謝您使用我們的服務
以上是2009/03/05 到 2009/04/21為止
我跟商家詢問商品進度他所給我的回覆
我在2009/04/24
我下班前還有再跟他們再次提問
目前尚未收到他們的回覆
我周一上班日會直接打電話請他們回覆
再次再跟大家說聲抱歉
如果有最新消息 我會馬上公布 不會又忘記
最後還是要謝謝大家 |
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發表於 2009-4-26 01:43:50
樓主
發表於 2009-4-27 01:00:48
發表於 2009-4-27 01:06:11
發表於 2009-6-4 11:17:32
