76004的問題

disclee

opqraa

那個是模線...目前所有人頭有印在那個位子都會這樣!!
(建議你對照一下你其它有印在那個位子的人偶頭...如果真的太嚴重!!可以申請瑕疵補件)

disclee

我這不算缺件，請問申請補件，事直接把物件寄過去還是不用?

台樂公司
電話：02-2766-6760
地址：110台北市信義區基隆路一段159號5樓。
1.傳真發票或是請店家開收據。
2.印說明書後面的零件表下來。
3.把缺少的零件圈起來以及告知缺少的數量。
4.並附上自己的姓名、地址。

感謝解惑

opqraa

還有...你PO錯版面了

disclee

這不算其他類嘛?因為剛被刪掉一次，所以我有特別重選。
請問這歸類哪種?
抱歉"

bm000000

如果是缺件是傳真你的購買證明
如果是有瑕疵要換要寄回瑕疵零件喔

李泰嵩

這應該分類在其他‧雜籍

inch

我買兩盒---台樂貨與水貨各1,但結果都也是這樣

disclee

8# inch

01/29我傳真給台樂，本想郵寄連瑕疵品一起寄過去，但我去鳳山家樂福的玩具反斗城要找第2盒的時候，架上他有貼處理方式，跟網路寫的一樣除了缺件以外他多寫一樣[瑕疵品]，所以我就只傳真過去，今天01/30中午台樂有打電話來確認身分，並轉告要向國外調貨約2~3禮拜工作天，之後以掛號寄送來。

你可以試試我這方式  還蠻快有回應的

disclee

以下是我傳真給台樂的內容可以參考一下:
台樂公司您好:
  近日購買貴公司產品編號76004系列，其該人偶[Venom]，頭頂與臉的接合處模線凸起，造成該人偶
[Venom]左眼上方印刷凸出，已與多組人偶比較過，日後其印刷較易脫落，該人偶[Venom]為76004系列主要角色與賣點，固對該人偶模組用較高的標準看待，在下深感抱歉，希望貴公司能提供更換。

                                                                                                                                                        在此麻煩貴公司  謝謝


1.瑕疵件:[Venom]頭
   零件編碼:6015953

2.產品編號:76004

3購買發票影印本.............


寄件人:
電話:
手機:
住址:


有機會換就請別放棄"

bm000000

8# inch  

01/29我傳真給台樂，本想郵寄連瑕疵品一起寄過去，但我去鳳山家樂福的玩具反斗城要找第2盒的時候，架上他有貼處理方式，跟網路寫的一樣除了缺件以外他多寫一樣[瑕疵品]，所以我就只傳真過去，今天01/30 ...
disclee 發表於 2013-1-30 19:33

請問您是換瑕疵品嗎?
所以不用寄瑕疵品過去~而是傳真發票或收據過去台樂就會把零件寄來??

disclee

11# bm000000
是的我不是缺件，是有瑕疵，請他補寄。