[ 解 ] MEGA BLOKS的 SET有狀況 (缺件,損件) 怎麼辦 ?

WUBAR

[ 解 ] MEGA BLOKS的 SET有狀況 (缺件,損件) 怎麼辦 ? ( 文最後有解 )
總算等到MAGA BLOKS的補件

今天收到的氣泡信封



缺件的 SET 是這組




從6/初一直到現在都留著未動 , 因為缺件和損件




收到的上為缺件 , 下為損件




包覆內容物的一封信




上為損件 , 下為正常件 !
看不太出來~~因為這組剛好有所謂的迷彩印刷....




這就明顯多了 !!
左為正常 , 右為損件




MEGA 網站申請補件後 , 收到的 MAIL



過一陣子 , 收到的MAIL




6/12~~7/14,  算算差不多一個月 !




台灣進口商標籤
很可惜的是~~MEGA BLOKS並不像 LEGO 有個實質的代理商
辦活動 , 客服 , 經銷.....等


遇到 MEGA BLOKS的 SET有狀況怎麼辦 ?
第一 , 還是先連絡這進口商 , 如果有庫存 , 是可以對換成全新的
( 但是除非是熱銷品初銷品 , 要不然是不太容易的 !! 是否與 LEGO一樣需要發票和時間限制就不知了 )

第二 , 到MEGA BLOKS的官網申請補件 , 因為一樣是英文網 , 所以資料英文化 !
( 但這應不太難 , 不懂英文的我也是成功申請了...BY  GOOGLE翻譯 )

http://www.megabrands.com/en/customerservice/servicecenter.php



然後一一選項和填資料就 OK了 ! 再來就是等回MAIL和等待收信 !





至於收件地址的轉譯 , 請參考

http://www.post.gov.tw/post/index.jsp

希望對有此需要者 , 提供到小小的幫助 !

小卡

謝謝你的經驗分享給大家
非常實用(最好不要用到啦)
晚點補金幣

ziontoy

感謝重要的訊息分享!!!~~~

蹦太君

感謝分享
原來美高也有缺件服務

黑人傭兵

原來美高的服務也那麼好喔~~

WUBAR

老實說~~
我也不知道~~會不會成功申請到

缺件加損件 , 損件還可東找找西湊湊的 ,
缺件就討厭了...萬一是特別的 , 這SET才有就麻煩了

原本想說可能要二個月左右吧 ! (其實是不太抱著希望 ! 因為沒有看過相關資訊)

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小B

服務真的很不錯
現在都很重視這個
消費者意識抬頭
售後服務是很重要的

muggsy

受教了(不過希望不會用到啦 )