注意此露天賣家

minying

我在2月3日與露天賣家shuqing在板橋新埔站1號出口面交3盒LEGO 15代人偶包共18,150元, 當時在付款取貨時發現沒有原廠的瓦楞紙外包箱且人偶紙盒被拆封再重貼膠帶心裡就有點忐忑不安, 想要取消交易但又擔心賣家給不良評價, 且賣家一直解釋他們的貨因為要每包貼中文的警告標籤所以一定會拆封再重貼膠帶, 就稟著相信盤點了兩盒數量各60包就付款18,150元買下3盒, 不幸的事就在2月5日晚上發生了.

2月5日傍晚與朋友和小孩打開一盒摸骨發現怎麼一直摸到太空人6個, 劍道人6個與拐杖人8個, 摸了兩排40個連1個皇后, 機器戰士和印第安人都沒有, 心裡急了就趕緊打電話給賣家告知問題與如何處理, 對方回答會跟上游供貨商討論再回覆, 結果是"原廠給的就是這樣","我們沒動手腳", "面交是無法退貨的", "給負評就給吧", "你敢上Pockyland 揭醜就法院提告毀謗", "我合理的懷疑是你買家自己調包的" ... 真是氣死人了, 我閒著沒事開車上台北取貨回新竹然後再要她退我一樣的錢, 這合邏輯嗎?

與露天平台舉發此事看來他們也不處理這類問題, 從台北回新竹當晚賣家就給評價, 個人也稟著信任雖然還未拆封也當天給了正評, 苦惱啊! 請各買家不要因為賣家給評後馬上就急著回評, 一定要打開確認收到的東西無誤再給評價, 不然想給負評都沒辦法.

這下本來過年要和朋友分享及侄兒們玩抽抽樂的氛圍就泡湯了, 今天2月21日再抽空把剩下的20包與另外兩箱逐一盤點結果如下,
第一箱: 所有配率為3的一隻都沒有, 有的是太空人8隻, 城堡武士5隻, 拐杖人12隻, 金人2隻, 牧羊人5隻, 清潔工5隻, 劍道者12隻, 沙魚人4隻, 大力士7隻

第二箱: 配率正常

第三箱: 所有配率為3的一隻都沒有, 有的是太空人5隻, 城堡武士3隻, 拐杖人11隻, 金人4隻, 牧羊人6隻, 清潔工6隻, 劍道者10隻, 沙魚人10隻, 大力士5隻

萬把塊的損失, 只好認了, 請樂高迷與此賣家shuqing交易一定要仔細拆封核對商品

david0

chianray 發表於 2016-2-24 15:32
包裝袋背面的下緣，會打上一組序號，我的60包都是534B5.
不確定這三箱的lot number是否剛好三組，還是更多? ...

不是都是,但也不止一箱是,像我有的與你一樣534B5,不同箱有434B5

chianray

包裝袋背面的下緣，會打上一組序號，我的60包都是534B5.
不確定這三箱的lot number是否剛好三組，還是更多??
還是所有的15代人偶都是用這個序號?!

mahisamk

樂高原廠回覆也很好笑
說就篹你買整盒也是亂抓的根本沒有配率
所以固定配率是只能做不能說的秘密囉

還說缺的人物叫你自己去非官方網站買

minying

meowmeowmeow 發表於 2016-2-23 22:37
其實個人認為 公平一點
要 注意此x天賣家
也要 注意此x天買家

完全同意, 初期只是要分享並提醒大家在網路的買賣. 一切就在此結束. 謝謝

shuqing

這幾天有版友建議的詢問樂高原廠,我們寫信後樂高回覆了:


從年前原po電話反應問題,我們已聯繫過上游廠商,台樂;以及版友建議後我們詢問樂高原廠,至此三個單位也都已經回覆. 很遺憾的,原po您說的這些"瑕疵品",除去上游廠商的說法,在台樂以及樂高原廠的回覆都已經得到答案.

對於此事情的始末處理,我們是不是原po您所指的無良以及不負責任?相信論壇上的各位先進以及同好都在心裡有一把尺,也就不再多說什麼,這也是在此篇文章的最後回覆. 謝謝各位先進,必當虛心受教.

meowmeowmeow

其實個人認為 公平一點
要 注意此x天賣家
也要 注意此x天買家

賣方也上了寶貴的一課


其實買了 台樂的產品
有問題 好應該找台樂去談
什麼缺件 壞件等
這只是一宗交易糾紛 放在 樂高資訊 已經不合
還要借此平台來 小事化大
買賣雙方 好應該調解一下
不應浪費社會資源 在警力 法院上

anonymous1

kuc 發表於 2016-2-23 16:21
他缺的都是配率三的人偶，多的也有像鯊魚這類搶手的(都是非配率3的)，比較有可能是上游有人賣整套的，賣到 ...

這個例子中
似乎是以配率高低作為唯一標準
縱如鯊魚人是熱門商品
也會因為配率而出現

您的說法剛好是我想回應tmtctruman大的

minying

kuc 發表於 2016-2-23 16:21
他缺的都是配率三的人偶，多的也有像鯊魚這類搶手的(都是非配率3的)，比較有可能是上游有人賣整套的，賣到 ...

上游動手腳調包是一回事, 賣家對其售出瑕疵品的處理態度才是我們買家關心的, 畢竟我們面對的是他們, 遇到這種X良的商家也只能自認倒楣, 在此也特別呼籲各樂高迷千萬要小心

phpnacl

不建議買整箱的啊
最好買配好16隻一組的

LEGO積木

我建議要買自己想要的「特殊盒組（如：絕版品、拆封的套裝）」到實體店面，或是較大的網站購買 如：librici. com
實體店面 如：必買站

kuc

他缺的都是配率三的人偶，多的也有像鯊魚這類搶手的(都是非配率3的)，比較有可能是上游有人賣整套的，賣到後來把剩下的湊一盒脫手，如果貼標籤出錯出現這樣配率的狀況機率相對低很多，另外台樂貨也有轉幾手買的可能性，不知道上游是直接向代理商批的嗎，還是有經過中盤商?
結論:這個配率經過人為撿選的機率遠比生產時出錯的機率高；題外話如果有多餘兵類角色的人偶要賣，可以私我報個價嗎

tmtctruman

anonymous1 發表於 2016-2-23 12:56
您應該也是整盒(整批)進貨吧？
為什麼上游給您不是直接給完整人偶盒
還要「二次封裝」呢？

要貼商檢的標籤(人偶包後方白色標籤)
所以必定會拆開瓦楞紙箱及橘色人偶箱
說真的  樂高品管感覺越來越差
貼商檢的人放錯箱  或中間出差錯都有可能
多了一道手續   必定更容易出錯
話說台樂貼商檢標  應該也是進到台灣之後
台樂公司裡的人貼的吧????

像台北店家 進的水貨
大型盒組也是請員工拆外盒  貼白色標籤  放回原箱中
貼完後  才能正式販售~

anonymous1

shuqing 發表於 2016-2-23 02:31
我們所進的上游是台樂貨,來的時候是Lego外箱(二次封裝)->裡面是人偶箱(二次封裝)->然後人偶箱內裝的才是6 ...

您應該也是整盒(整批)進貨吧？
為什麼上游給您不是直接給完整人偶盒
還要「二次封裝」呢？

dktw2009

我感覺雙方應該說的都是真的,都沒什麼理由為一點點小錢搞的這麼麻煩和毀壞商譽,要嘛lego公司出貨時配率出錯(可寫個mail去lego總公司詢問看看有無其他人有類似情況),要嘛是廠商那邊有人在搞鬼

jwill

詐騙真的會有報應
好手好腳幹這偷雞摸狗的事情
要不得
但鯊魚這麼多其實在現在的行情剛好可把配率三隻的損失補回來
詐騙猖獗大家要多加注意

meowmeowmeow

mantai96 發表於 2016-2-23 07:52
之前都會整套買，但是現在喜歡抽手氣的感覺，
尤其是跟小孩子一起拼手氣抽抽樂更拉進親子的關係。
而且像大 ...

有打折 百貨賣得比小店還便宜

minying

shuqing 發表於 2016-2-23 02:31
我們所進的上游是台樂貨,來的時候是Lego外箱(二次封裝)->裡面是人偶箱(二次封裝)->然後人偶箱內裝的才是6 ...

請拿出作生意的誠意正面回覆我提的處理建議, 不要再閃躲東扯西扯

若再打烏賊戰, 我只能嗤之以鼻, 套一句台語" 讓人看破手腳", 這萬把塊我就自行吸收不再浪費時間回應

legoer

所以要到警察局了嗎?
還是要上法院?

mantai96

之前都會整套買，但是現在喜歡抽手氣的感覺，
尤其是跟小孩子一起拼手氣抽抽樂更拉進親子的關係。
而且像大遠百如果有Happy Go卡還會有折扣，
一開始不知道還傻呼呼的129一直砸@@

mahisamk

初步看來買賣雙方都有自己的道理

基本上我們相信買家說的都是事實

賣家部分:
做生意的都整盒整盒在賣了, 應該沒有必要在做這種小動作, 多賺不了多少錢還很辛苦
有疑點的無Lego箱和已拆封, 解釋都是可以接受的
然而檢查了120包上面沒有摸骨的痕跡, 其餘買過的買家也沒有這情況發生
專門為了這買家做這事?

個人結論是
1.樂高配率出錯
2.廠商之中有不肖摸骨大師掉包, 而廠商和賣家都不知情, 倒楣的買家買到其中2盒