想請問關於BL的求償

xyz

各位好 小弟最近跟BL的一位賣家購買岩石
但是等我收到之後才發現對方少寄了41個岩石零件 對方也未發現
之後他承諾將很快寄出 但我等了半個月之後卻還是沒消息
現在最新消息是對方說已經沒有岩石零件了 他有寄一個Coupons給我 應該是個折扣
但是value只有$1.00 Off  他欠我的應該是0.5047x41等於將近21美金

我現在還再跟他連絡 想問的是如果他不認帳  我是否可以求償 該如何求償
我還沒有給他評價 對方已經給我良好評價了

BOYING

應該是要求refund的部份退款
而不是Coupon的折價券

xyz

我想問一下關於求償或是退費 甚至是下次購買的折扣 有時間限制嗎
因為到現在 已經快過了一個月了:62:

BOYING

要求paypal向賣家提出爭議的時間是在付款的45天內~
之後要進行很長的處理，英文不好很吃虧，無法充份表達你的證據!

謝團長

一般來講在BL買就是怕遇到有問題的狀況
沒問題的時候是相當簡單

目前這個狀況
以我的經驗來講
如果賣家死賴的話
跟paypal申訴(45天內), 再看賣家的反應吧
不過......我是不知道賣家評價如何......但看到他給你$1 off coupons
實在是蠻無言的.
paypal的處理程序相當冗長....判決結果的話....
我只能說....祝你好運
另外, 您上次提問的狀況http://www.pockyland.net/viewthread.php?tid=15285
提醒您回報一下最新結果吧....跟大家分享一下

蹦太君

這樣看來
上BL買樂高感覺風險很高耶:62:
祝大大好運啦:54:

查理布朗

風險也是一種潛在成本，
所以有時賣家賣貴一些也無可厚非

sooon

有什麼結果要上來說阿
我只有在ebay上面買yankees的票被騙
不過好在有paypal

不過因為paypal是ebay的 所以比較有效率跟保障

不曉得BL這種情況會怎樣處理阿

謝團長

原帖由 sooon 於 2009-8-2 23:29 發表
有什麼結果要上來說阿
我只有在ebay上面買yankees的票被騙
不過好在有paypal

不過因為paypal是ebay的 所以比較有效率跟保障

不曉得BL這種情況會怎樣處理阿 ...

sooon兄在美國有confirmed address保障
且是ebay的....所以安全性較高....

謝團長

原帖由 查理布朗 於 2009-8-2 23:26 發表
風險也是一種潛在成本，
所以有時賣家賣貴一些也無可厚非

講到重點啦 !!!
這跟買保險有點像....

xyz

感謝謝團長的提醒 其實寄很慢 也是他...

xyz

目前情形那位賣家已經給我折扣了 應該是解決了
不過有誰可以交我怎麼用折扣這介面:54:

另外那1美金折扣原來是另一家給我的 我搞錯了:54:

謝團長

原帖由 xyz 於 2009-8-3 01:13 發表
感謝謝團長的提醒 其實寄很慢 也是他...

我想您分享給大家應該詳細一點
究竟他哪一天寄的
你哪一天才收到
讓大家瞭解究竟是賣家晚寄還是郵寄時間很長
這樣才是真的有用的結果分享
每一位回文的都很熱心打字回答分享給您
不論提問或是最後結果的狀況, 都應該仔細看清楚再po出來
才不辜負熱心同好, 也對有同樣問題的同好才有幫助

謝團長

原帖由 xyz 於 2009-8-3 03:03 發表
目前情形那位賣家已經給我折扣了 應該是解決了
不過有誰可以交我怎麼用折扣這介面:54:" />

另外那1美金折扣原來是另一家給我的 我搞錯了:54:" />

下次再買check out後就可以點選了

北極熊

直接要求refund吧
所以上BL都會常去的那幾家
至少知道有問題時的處理速度是很快速的
沒有問題時所有的賣家都一樣
但是當有問題的時候你就知道了:54:

sooon

原帖由 謝團長 於 2009-8-2 23:44 發表

sooon兄在美國有confirmed address保障
且是ebay的....所以安全性較高....

對阿 paypal是ebay的
安全性好多了
很多ebay的騙子都說要用western union 西聯匯款
那個匯過去 錢就沒了
要小心

還蠻想知道BL上面 要跟paypal argue 會有什麼結果

xyz

我有跟幫我付的人問 他的意見也是必需要再45天之內才可求償
之後就很難了 我在bl也是第一次遇到
這次的情形其實是收order的人跟找零件的人不同
找零件的人有寄信給收order的人告知零件不夠 但對方不察 也因此鬧出這次事情

但整件事也讓我學到一些事情 知道怎處理 感謝各位的關心
也知道原來bl有些賣家是滿制度化的:54:
但是老實說那位收order的人說話有些急 有些衝 雖然感覺很純真 很快就道歉
這可能也是他每天都收10幾封order 好評價跟壞評價都有的特殊原因吧:54:

謝團長

原帖由 xyz 於 2009-8-3 22:23 發表
我有跟幫我付的人問 他的意見也是必需要再45天之內才可求償
之後就很難了 我在bl也是第一次遇到
這次的情形其實是收order的人跟找零件的人不同
找零件的人有寄信給收order的人告知零件不夠 但對方不察 也因此鬧出這 ...

哈....那我來猜一下是哪一個賣家好了
他的評價2500多
中立有30幾
負評有20幾
我有沒有猜中呢？？

xyz

我還能說啥勒 真不愧是BL專家謝團長大:52: :52: :52:

蹦太君

原帖由 謝團長 於 2009-8-3 22:52 發表

哈....那我來猜一下是哪一個賣家好了
他的評價2500多
中立有30幾
負評有20幾
我有沒有猜中呢？？

大大真是強
光說這樣就知道了:46:
真是太厲害了

謝團長

小弟不才....在BL買的次數較多一點
遇過的問題也是不少....
說真的就如同北極熊兄說的
沒問題都很簡單
出問題就累啦
老話一句, 好幾個負評不會是偶然的
大家在BL買習慣挑最便宜的幾家買........
說真的....有些比較貴的...服務品質及速度好太多啦!
另一方面, 露天的幾個賣零件的同好真的是不簡單,
有些賣的比在BL買還便宜,
有些雖然比較貴, 但是很多無形的成本實在是沒遇過的人所不能瞭解的