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樓主 |
發表於 2015-3-28 11:31:57
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只看該作者
可能是我沒解釋很清楚
1.線上的意思是,是這些樂高玩家,都在線上的平台互相交流,產品是偏向實體,是沒關係的
就像lego.ideas 玩家們在上面分享討論實體的作品,但是是在線上討論投票,給意見
2.共同的意思是:企業與顧客共同去開發一個產品,例:lego.ideas 投票第一名的可以上架去賣
那等於是企業與顧客共同去開發這產品,企業提供環境 顧客提供想法
那顧客方面的共同,不一定是要一起去完成作品,一個人創造的產品大家一起討論或投票就是共同,簡單來說就是企業不用去請設計師去創造產品,所有的顧客都是他的設計師.
3.那其實線上共同創造,就是共同創造在線上的環境,企業提供一個線上平台,讓顧客可以大家參與創作提供想法,那其實只要是企業有一起開發想法或產品的都算
舉個例子,辛巴克的http://mystarbucksidea.force.com/ 這也是典型的共同創造
企業提供一個平台給顧客去討論,提出意見,想法,新作品的概念,其實不一定要有創造出實體產品,顧客間給意見討論,企業可以用來參考甚至是使用這意見
可能我在解釋上面不清楚,謝謝你的提問! |
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