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標題: 請問已絕版商品還有辦法申請補件嗎? [打印本頁]

作者: mohochoo 時間: 2013-9-1 10:54
標題: 請問已絕版商品還有辦法申請補件嗎?
小弟昨天拿到等待已久的全新7787 打開來....沒付貼紙一整個傻眼......

作者: 波羅包 時間: 2013-9-1 11:05

這也太讓人失望.....

作者: mohochoo 時間: 2013-9-1 11:32
剛剛小弟直接去官網發送補件信跟他們說我的set 沒貼紙希望能補 T^T

作者: Morris 時間: 2013-9-1 19:43
我想應該很難＝＝如果他們說不行，你看看可不可以要到貼紙設計圖，你在自己印（或給專門的印）

作者: a3561043 時間: 2013-9-1 19:56
沒辦法了...之前買了10210 結果少一大堆配件向官網申請後說已絕版就沒下文了...

作者: lyca 時間: 2013-9-2 19:26
直接問官網吧
我是覺得希望不大啦

作者: oldouch 時間: 2013-9-2 22:36
http://www.brickfactory.info/stickers/index.html
這邊有一堆貼紙圖檔,可是沒有7787
這種絕版已久的set,突然心血來潮開封,卻發現缺件缺東西
那真的是欲哭無淚啊

作者: lyca 時間: 2013-9-3 08:42
一般貼紙都有保存期限,因為貼紙背面的背膠
如果未使用會隨著時間而黏性減弱,而一旦使用後會跟被貼合面產生反應進而黏緊
通常未使用的貼紙保存期限是一到兩年
我見過最好的貼紙保存期限是五年
你這個set絕版已久,就算有貼紙,恐怕也已過保存期限,像我公司都會定期丟棄過保存期限的未使用貼紙
Lego應該也是一樣

作者: mohochoo 時間: 2013-9-5 15:00
本帖最後由 mohochoo 於 2013-9-5 15:01 編輯

了解了感謝各同好分享小弟寫信給官網去他們的缺專補件區說我的7787沒貼紙官方回覆說
原文:
Thanks for getting in touch. We’re sorry to hear your new LEGO® set was missing something. We work really hard to make sure that our toys are perfect and will pass your feedback on to our Right Quality department.

If we need any more information than you’ve already given us, you’ll hear from us in the next one or two days. Otherwise, we’ll just post your replacement as soon as possible. This should arrive within 21 working days.

Kind regards,
LEGO Customer Service

PS. If you need to contact us again, please go to service.lego.com/contactus. Don’t reply to this email because your message won’t be accepted by our system.

翻譯:感謝您取得聯繫。我們很遺憾聽到新的LEGO®集失去了一些東西。我們的工作真的很辛苦，以確保我們的玩具是完美的，會通過你的反饋到我們的右鍵質量部門，如果我們需要更多的信息比你已經給了我們，你會聽到我們在未來一或兩個天。否則，我們就交的盡快更換。這應在21個工作日內到達。親切的問候，樂客服PS。如果您需要再次與我們聯繫，請去service.lego.com /聯繫我們。不要回复此郵件，我們的系統將不被接受，因為你的信息。LEGO服務：033891079A [EN-RW]
真的很怕是寄一些磚來不是貼紙

作者: bm000000 時間: 2013-9-5 17:30
拿到貼紙機會非常低
因為該set絕版多時
這個回信是罐頭回信~只要你申請缺件都會有這回信
到時過兩三星期~如果他有零件就會寄給你
沒有就會寄封郵件跟你說他們找不到零件很抱歉

作者: mohochoo 時間: 2013-9-5 19:25
本帖最後由 mohochoo 於 2013-9-5 19:27 編輯

今天官方回信了無法補件了悶我想要買貼紙也很難....

作者: galileo0714 時間: 2013-9-5 22:39
剛幫你查了 , 是蝙蝠俠的set嗎? Bricklink 上貼紙很多在賣 ,
通常我都買美國賣家的 ,
只不過我看現在不算運費標價平均200~400台幣之間 ,
供您參考

作者: chihchen1218 時間: 2013-9-6 18:16

a3561043 發表於 2013-9-1 19:56
沒辦法了...之前買了10210 結果少一大堆配件向官網申請後說已絕版就沒下文了... ...

缺件真ㄉ是很ORZ還好我的10210沒有缺

作者: inch 時間: 2013-9-6 19:46
如果絕版Set是經典又超有愛，我都是請代購在BL買原裝正版貼紙回來貼
會自己找圖印來黏貼的，都是價格漲到太不合理

作者: mohochoo 時間: 2013-9-7 15:38

galileo0714 發表於 2013-9-5 22:39
剛幫你查了 , 是蝙蝠俠的set嗎? Bricklink 上貼紙很多在賣 ,
通常我都買美國賣家的 ,
只不過我看現在不 ...

小弟看開了端詳了下這組set 的貼紙其實坦克本身就很好看了貼紙貼上個人感覺差異不大只能說買到盒王了運氣太好

作者: yun840924 時間: 2013-9-16 07:01

a3561043 發表於 2013-9-1 19:56
沒辦法了...之前買了10210 結果少一大堆配件向官網申請後說已絕版就沒下文了... ...

驚!10210缺件!請問可以PM貨號一下嗎?
最近才剛買一組~怕怕的

作者: a3561043 時間: 2013-9-16 10:02

yun840924 發表於 2013-9-16 07:01
驚!10210缺件!請問可以PM貨號一下嗎?
最近才剛買一組~怕怕的

忘了它的貨號不過真的少了很多
編號缺件
4262005 2
4249019 8
4114309 6
4540534 4
4530589 6
4580343 4
4223681 10
4566310 4
4518560 4

作者: yun840924 時間: 2013-9-16 11:59
謝謝您

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