玩樂天堂 pockyland

標題: 樂高如何申請補件？ [打印本頁]

作者: happylegocat 時間: 2013-4-14 09:30
標題: 樂高如何申請補件？
我最近買了組79003袋底洞，結果窗戶會搖晃。

請問樂高如何申請補件？去哪裡申請？

作者: JEFF3941 時間: 2013-4-14 09:56
在台灣買的如果有發票可以直接撥電話向台樂聲請補件，
如果是網路買的可以參考這篇http://www.pockyland.net/viewthread.php?tid=42800
步驟都一樣不過大約要等4個星期以上，希望對你有幫助。

作者: bm000000 時間: 2013-4-14 10:28
問之前本網站先搜尋一下吧~
相關問題已經問過十幾次以上了

作者: faraday 時間: 2013-4-14 14:19
打個袋底洞就可以看到補件的文章了，連怎麼申請填寫推文裡都講的很詳細

作者: 兩勝 時間: 2013-4-15 15:26
5# a5643fd4 請問大大
您回復購買證明後樂高公司有再傳MAIL給您嗎?
我申請了快一個月還沒收到件?

作者: happylegocat 時間: 2013-4-15 21:45

有啊! 然後一個月之後就收到零件了
a5643fd4 發表於 2013-4-15 21:07

請問大大，申請單已寄出，而樂高公司的機器人也自動發e-mail了，公司的人到底要過多久才會回覆？

作者: bm000000 時間: 2013-4-15 22:02
它自動發mail之後~會開始找你要的零件~找不到的話就會再寄一封給你~說找不到零件~無法補件
如果沒有再發~大概兩三個星期到一個月就會再寄零件過來

你可以參考我這篇文~http://www.pockyland.net/viewthread.php?tid=29427&highlight=%E8%A6%8F%E5%AE%9A
不過後來好像有板友弄出更詳細的文~自己找看吧@@

作者: happylegocat 時間: 2013-4-16 06:23

它自動發mail之後~會開始找你要的零件~找不到的話就會再寄一封給你~說找不到零件~無法補件
如果沒有再發~大概兩三個星期到一個月就會再寄零件過來

你可以參考我這篇文~http://www.pockyland.net/viewthread.php?tid ...
bm000000 發表於 2013-4-15 22:02

可是為什麼有人之後會再收到樂高公司的回覆，說你的申請通過之類的，然後才寄給你零件？

作者: shencl519 時間: 2013-4-16 21:41
想到要補件,就懶的買這組......
晚一點買看看會不會買的正確的.....

作者: lyca 時間: 2013-4-23 20:27
我也要求補件了
等了快一個月
還沒收到

歡迎光臨玩樂天堂 pockyland (https://pockyland.tw/)