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標題: (10/1更新)8043設計瑕疵事件討論 [打印本頁]

作者: 小猴先生 時間: 2010-8-22 20:48
標題: (10/1更新)8043設計瑕疵事件討論

最近Brickset批露了一個消息
The mysterious case of the missing Technic set
http://www.brickset.com/news/article/?ID=846

內文主要提到在8043登上 LEGO.com 2週之後
已經從樂高官網消失
(http://shop.lego.com/ByTheme/Leaf.aspx?cn=57&d=70)
在美國本地的反R網站上也顯示目前沒有庫存
實在是一個很詭異的現象

很快的各地網友回報各地8043的庫存狀況
以及很快的開始討論起8043上設計的不理想狀況
最主要是針對手臂升起緩慢的狀況
以及運作一段時間後似乎會開始磨耗的情形

接著有網友提出可能是在更新
並舉例在往年8880也曾經因為設計上的缺陷
在商品上市的後期出現"新版"
裡面更換了新的零件以及更正的組裝指引

緊接著在20日英國的網友表示因上述的問題和樂高連絡後
樂高表示正在討論細節
並且可能會發出一個服務包
(they are taking details of people with the problem and will send out a service pack)

同時20日一位網友說在德國樂高店面看到標示為新版的8043
(I visited Legoland Germany last saturday. The Lego Shops showed many 8043 boxes. The model was labeled as New.)

上述的翻譯有誤的地方還請指正
也讓我們持續關注發展吧
其他論壇如有更新的訊息
也請同學提供
如果真的有補充包(service pack)
也將是一次很好的機會來觀察台樂處理的方式

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990822 2200更新
不愧是樂樂鎮的科技板
果然早就討論的沸沸揚揚

【注意】8043可能出现重大设计问题，官网已全面下架
http://www.lelezhen.com/showthread.php?t=8697

還有羅賓大神的評論文章 (內地科技達人)
【原创】再谈8043的搭建体会（8043的问题、原因、解决方法）
http://www.lelezhen.com/showthread.php?t=8702

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990822 2300再更新
一時竟然忘了 TBs
果然也是轉載了樂高團隊的公告
The 8043 Boomerang ;)
http://technicbricks.blogspot.com/2010/08/8043-boomerang.html

樂高科技團隊的公告
"The LEGO group and the LEGO Technic product team is aware that a number of consumers are experiencing problems with their 8043 motorized excavator.
It's really important to us that our products are of the highest quality and we are currently doing everything we can to solve this issue. As soon as we heard about this, we immediately got in contact with some of these consumers to learn from their models.
These models are right now being tested and investigated in any possible way.
We are working very hard to come up with a solution, which we will communicate as soon as possible.

Best regards
The LEGO Technic product team"
所以解決方案還在測試當中
公告只是緩兵之計

順便看一下TBs的網友投書的改良方案
Week TechVideo, 2010 #32 - One 8043 MOD
http://technicbricks.blogspot.co ... 2-one-8043-mod.html

太棒了
樂高公司不用考慮那麼多了
就每個玩家再發一套補充包包含
2 XL-motors
2 PF Receivers
1 PF Rechargeable Battery
我們就可以原諒你們了

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990823 0900更新
EBs的討論也是很多
不過實在沒有時間啃完
先列出提供參考
8043 Excavator - Lego update Lots of information regarding problems
http://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=45378
The Ultimate 8043 (modifications) With instructions to make real mean diggin' machine

http://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=45348
[youtube]e4La2-epwoQ&feature=player_embedded[/youtube]

EBs的英國使用者稱已經獲得樂高商店全額退款
我想8月份的科技競賽可能會改成如何用最小成本改善8043 (笑)

另外在EBs的樓主tomacwhite
http://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=45378&st=30

One thing I did notice was that quite a few axles had white powder on them which looked like plastic dust. Perhaps grinding transmissions was the source of the problems for 8043? Who knows

以及樂樂鎮羅賓大都提到
http://www.lelezhen.com/showthread.php?t=8702

我在拆散8043准备第二搭建时在一根十字轴和与之相应的孔周边均发现了少量灰色塑料粉末，这是一根电动机动力输出的轴，动力传递方向是到挖掘臂升降螺旋伸缩杆，因为我搭建完成且测试后不会去开着它玩，所以磨损不是很严重。现在这部分我已进行了修改，看来我还得进行以下疲劳试验才能公布这一修改是否成功

各位同學可要小心檢視自己的8043
是不是也有出現零件損耗的情形

最後參照樂樂鎮網友的感想
因為擔心8043絕版而追求是不必要的
科技的零件一直有很大的共通性
真正可能會絕版的只有錯誤的說明書

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990826更新
TBs從大使討論區的消息中得到新的公開稿
樂高公司已經確認一個特定的零件造成了整件事件
(a specific element is causing the error)
也會發行補充包給已經遭遇這個問題的玩家
(our Consumer Service will distribute a Service Bag with instructions and new elements to those consumers who experienced the problems)

資料來源及原文請見
Faulty Motorized Excavators (8043) - New communication
http://technicbricks.blogspot.com/2010/08/faulty-motorized-excavators-8043-new.html

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990826再更新
哇~
來看看BSet的消息
看完你會跟我有一樣的反應
8043 Excavator / LEGO's excellent customer service
http://www.brickset.com/news/article/?ID=854
http://translate.google.com.tw/t ... D854&sl=en&tl=zh-TW (Google翻譯版)
BSet說如果從[email=S@H]S@H[/email]訂購的人可能已經收到客服的信件
客套話就跳過了,大意有3點
1.不滿意的消費者可以退貨獲得全額退款
2.願意等待更新零件的消費者,我們正在設計和製造一個新的零件來改善,可能會在10月初可以發出
We’ve only just started the design and production of this new piece, so it may not be available until early October.
3.另外願意等待的消費者,我們將提供10英鎊(約500元台幣)的額度(現金? 折價卷?)給每個消費者
if you choose not to return your set but to wait for the replacement piece, we'd like to offer you a GBP 10.00 credit with our apologies and we will send the new part as soon as possible."

好樣的!
不過告訴自己先不要高興太早
台樂這隻大恐龍尾巴被咬過了10秒都還沒感覺
就看這次的"危機"
台樂怎麼處理吧~

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990907更新
GGing大已致電港樂台灣分舵
得到最新進度

GGing說
剛剛打去問了，
服務人員說他們有跟丹麥樂高公司申請了，
說會有新的零件寄送過來，(應該還有含說明書)
時間大約是在9月底到10月初，
已經買的各位玩家就等等看囉！
也別忘了打電話去留下姓名、電話和地址哦！
感覺台樂對於這次問題的處理態度還滿好的

作者: austin1119 時間: 2010-8-22 20:50
還好沒有入手
等待後續發展囉

作者: jay615 時間: 2010-8-22 21:31
哈~不知道舊版的會不會反而成為珍藏品!!

作者: jyhweei5408 時間: 2010-8-22 21:37
謝謝分享

作者: wack7746 時間: 2010-8-22 21:42
希望台樂有好的表現~

作者: legoinzan 時間: 2010-8-22 21:48
我一直以為 service pack 是 Microsoft 的專利

不知道是零件QC 不好, 強度不夠, 還是完全是設計上的瑕疵
像我手上的Agent 系列, 也會有些武器機關運作不順暢的問題...

作者: 小猴先生 時間: 2010-8-22 21:57
再更新
請見文頭

作者: 鐵人一號 時間: 2010-8-22 21:57
如果出現"新版"，那定價會與舊版一樣嗎？

作者: 卡利龍 時間: 2010-8-22 22:12

哈~不知道舊版的會不會反而成為珍藏品!!
jay615 發表於 2010-8-22 21:31

對阿~
說不定會翻漲呢

作者: 小猴先生 時間: 2010-8-22 22:21

哈~不知道舊版的會不會反而成為珍藏品!!
jay615 發表於 2010-8-22 21:31

哈哈
樂高應該沒有變體版的情形啦
不過新版如果加的是電動零件 (機率應該很低吧)
價格會不會調漲是個問題
舊版的應該是免費贈送
應該是唯一的好處了

感謝加分
打這一篇也是蒐集各方新聞
也是費了一番功夫呢

作者: wack7746 時間: 2010-8-22 22:31
假設補充包包含
2 XL-motors
2 PF Receivers
1 PF Rechargeable Battery

那先買的的不就賺很大~

~~~希望這不是夢咩~~~~

我的8043行動緩慢~玩了一天~就供奉在櫃子裡~改天先組裝另一個樣式~先來過乾癮好哩~

作者: roadrash 時間: 2010-8-23 00:37
可能是LEGO急著上架所以少了一些測試的動作
不過目前玩得還蠻開心的就是了
期待service pack能再讓這個產品更完美
最好再附個轉9V的變壓器一次玩個夠都不用換電池

作者: 蹦太君 時間: 2010-8-23 01:16
看來對還沒買8043的人是個好消息呢
也很期待後續發展

作者: 小猴先生 時間: 2010-8-23 09:25
EBs的討論也是很多
不過實在沒有時間啃完

8043 Excavator - Lego update Lots of information regarding problems
http://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=45378

The Ultimate 8043 (modifications) With instructions to make real mean diggin' machine
http://www.eurobricks.com/forum/index.php?showtopic=45348
[youtube]e4La2-epwoQ&feature=player_embedded[/youtube]

作者: tennywen 時間: 2010-8-23 15:19
謝謝分享!等待後續發展囉

作者: wack7746 時間: 2010-8-23 18:46
剛剛把8043炸了~組和另一種樣式~

履帶運轉整個超級順暢<---是非常驚人的順暢

~ ~但還是挖土機比較帥~

期待後續發展~

作者: chenglin 時間: 2010-8-23 22:26
辛苦大大分享資訊~接下來看看後續動作是什麼了

作者: GGing 時間: 2010-8-23 22:38
感謝你的分享<(_ _)>
如果台樂相對應的配套措施能夠完善的話，
相信對已經買的人(象是我還有其他人)希望是一大福音；
還沒買的人當然更可以增加購買的慾望啦~~~

作者: jay615 時間: 2010-8-24 01:49
好還這組還沒拆來組
不然想到科技系列要重組手就發麻

作者: djwang 時間: 2010-8-24 11:36
難怪我都找不到8043了，原來是這樣呀~~

不過我很擔心各位說中一件事情：推新版後售價往上漲.....Q_Q

作者: tea-tea 時間: 2010-8-24 23:37
我也覺得還好當初沒買,
但我是希望能有紅色版的8043

作者: zpluse 時間: 2010-8-25 13:01
幾天沒上網,今天才發現熱心的小猴大這篇文章~
8043我組好也一段時間了,當初也是發現雙線性缸上舉無力的缺點,
當時只是心想: 如果用XL馬達,就更完美了...

不過,缺點歸缺點,8043在我心中是件非常棒的產品!
當然網路上許多神人的超級MOC比比皆是,但是就產品功能-價格比來說,現況的設定已經讓我十分滿意~

全功能遙控的確十分便利,但是...能夠用4動遙控器做出6動的能力,我反而比讚賞這種臨界設計的想法.
其實本案後續LEGO的回應我不會太在意,因為我已經從8043中得到滿足的樂趣了~
(不過有新版的話...應該會再入吧!最好換個顏色更棒!!)

作者: GGing 時間: 2010-8-25 22:31

有關最新8043的後續處理有結論了，以下文章轉載自TechnicBRICKS：(原始文章連結)

"The LEGO group and the LEGO Technic product team are aware that a number of consumers have been experiencing problems with the recently launched 8043 motorized excavator, which was not identified during the intensive testing of the product before launch. Consequently, we have been testing this model over again and learned that a specific element is causing the error. The LEGO Technic team has corrected the error and is now in the stage of producing a replacement part which will be distributed to those consumers, who experienced the fault with the model they have purchased.

There is no safety concern regarding the faulty element!

It's really important to us that our products are of the highest quality and we sincerely apologize to consumers who have had an experience with this product that does not live up to their or our expectations.

We are currently doing everything we can to solve this issue as quickly as possible. As soon as new replacement parts are available, our Consumer Service will distribute a Service Bag with instructions and new elements to those consumers who experienced the problems."

簡單來說，樂高公司會出含說明書與新零件的service bag來彌補這個設計上的缺失，
希望到時候台樂也能忠實地反映給已經購買的玩家，
不然我可能要殺過去了

作者: 小猴先生 時間: 2010-8-26 01:37
990826更新

TBs從大使討論區的消息中得到新的公開稿
樂高公司已經確認一個特定的零件造成了整件事件
(a specific element is causing the error)

也會發行補充包給已經遭遇這個問題的玩家
(our Consumer Service will distribute a Service Bag with instructions and new elements to those consumers who experienced the problems)

資料來源及原文請見
Faulty Motorized Excavators (8043) - New communication
http://technicbricks.blogspot.com/2010/08/faulty-motorized-excavators-8043-new.html

真的是"一"個零件的問題嗎
大家拭目以待摟

作者: 小猴先生 時間: 2010-8-26 01:55
990826再更新
哇~
來看看BSet的消息
看完你會跟我有一樣的反應

8043 Excavator / LEGO's excellent customer service
http://www.brickset.com/news/article/?ID=854
http://translate.google.com.tw/t ... D854&sl=en&tl=zh-TW (Google翻譯版)

BSet說如果從S@H訂購的人可能已經收到客服的信件
客套話就跳過了,大意有3點
1.不滿意的消費者可以退貨獲得全額退款
2.願意等待更新零件的消費者,我們正在設計和製造一個新的零件來改善,可能會在10月初可以發出
We’ve only just started the design and production of this new piece, so it may not be available until early October.
3.另外願意等待的消費者,我們將提供10英鎊(約500元台幣)的額度(現金? 折價卷?)給每個消費者
if you choose not to return your set but to wait for the replacement piece, we'd like to offer you a GBP 10.00 credit with our apologies and we will send the new part as soon as possible."

好樣的!
不過告訴自己先不要高興太早
台樂這隻大恐龍尾巴被咬過了10秒都還沒感覺
就看這次的"危機"
台樂怎麼處理吧~

作者: 小猴先生 時間: 2010-8-26 02:12
目前來說網友對樂高的因應措施還給予正面評價
甚至說補貼的10英鎊也會繼續拿來購買樂高 (呵)
不過也有網友說沒有透過S@H購買的似乎不會得到補貼(?)
另外8043的歐洲定價是139.99英鎊
所以退款等於是7.1%的定價

至於新零件有不少網友猜測是新的 linear actuator
不過會是這麼昂貴的它嗎

作者: 小猴先生 時間: 2010-8-26 12:18
噗~
希望大家能多多表達意見
不然就讓分舵過太爽啦
就讓換零件事件的不滿在這邊集氣吧!

申請缺件台樂公司的規定
http://www.pockyland.net/viewthr ... page%3D1&page=1

作者: GGing 時間: 2010-8-26 14:55

噗~
希望大家能多多表達意見
不然就讓分舵過太爽啦
就讓換零件事件的不滿在這邊集氣吧!

申請缺件台樂公司的規定
http://www.pockyland.net/viewthread.php?tid=29427&extra=page%3D1&page=1 ...
小猴先生發表於 2010-8-26 12:18

等到正式確定後當然要出聲啦！
不然我們這些先買的豈不是傻子，
雖然有人可能會說先買先享受，
但是享受難道不用花大錢嗎？
而花了大錢卻該得到這種品質嗎？
希望有更多的同好能一起參與啦~~~

作者: roadrash 時間: 2010-8-26 15:22
感謝小猴大的資訊
看來最近先不玩挖土機了
等到修補包出了要到了再來改
話說前天還在某百貨公司看到8043的蹤跡
到底台樂重不重視, 我想大家都很清楚

作者: marxking 時間: 2010-8-26 20:06
上星期六去新竹奇新買了8043....現金付款...要請他補發收據嗎？不然以後怎麼要service bag啊？

作者: GGing 時間: 2010-8-26 22:38

上星期六去新竹奇新買了8043....現金付款...要請他補發收據嗎？不然以後怎麼要service bag啊？
marxking 發表於 2010-8-26 20:06

莫非你也住在新竹？
不過我是用網拍買的，
也沒有發票或是收據，
不知道該不該要呢？

作者: wack7746 時間: 2010-8-26 22:56
我也沒收據~到時候看台樂要怎麼補件~
搞不台樂好直接裝死~當作沒發生過這件事~

作者: legoinzan 時間: 2010-8-26 23:35
I've posted this in its entirety because as well as it being good news for the set's owners, it also goes to illustrate why LEGO's customer service is world-class. When you buy LEGO, you don't just get a top quality product...

台灣這點會成立嘛

作者: 生化狂迷 時間: 2010-8-27 07:59

哈~不知道舊版的會不會反而成為珍藏品!!
jay615 發表於 2010-8-22 21:31

可能性極高喔!!

作者: chenglin 時間: 2010-8-27 23:50
如果是網購的話,沒有收據,那就要怎麼取得更新包呢?

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謝謝小猴大~隨時更新最新資訊^^"

作者: 小猴先生 時間: 2010-8-31 11:18
昨天逛到了夢時代
架上還有好幾盒
看來台樂是不考慮通知下游通路下架
(畢竟是賣斷的吧)

對於沒有收據的部份
目前我認為保有盒子是很重要的
因為盒子上有"台樂"'向商檢局申請貼發的貼紙(表示商品檢驗合格)
就可以證明這盒玩具是經由台樂進口而不是平行輸入
並且上面都有編號
所以從盒子就可以主張台樂要負起所有商品責任

當然還是要等過很爽的分舵正式宣佈

作者: 葉大雄 時間: 2010-9-1 01:28
忙了半個月沒上線了
輾轉從XARY大口中轉達得知這件事,
我的8043已經拆盒了,正準備要拆袋好好的享受我的第一組科技組呢.

照目前的情況來看,台樂好像沒有處理的意願了,一點消息都沒有......

作者: MRH 時間: 2010-9-1 23:25
我有聽說會台樂會處理
還是要看丹麥怎麼處理吧
我的挖土機正愉快而緩慢的挖著pin呢
大雄不要擔心啦

作者: 小猴先生 時間: 2010-9-1 23:32
感謝版大提供消息!

順便更新一下Brickset消息
8043已經在S@H (USA)重新上架
http://shop.lego.com/product/?p= ... =2057&ShipTo=US
目前標示是可以接受訂單
預計30日出貨
並沒有提到其他情形
Backorders Accepted, will ship in 30 days

作者: 小猴先生 時間: 2010-9-4 20:43
據說有同學接到小賣店的通知
小賣店說台樂通知會再寄出服務包
不過也有同學說沒接到類似通知

作者: roadrash 時間: 2010-9-4 21:54

據說有同學接到小賣店的通知
小賣店說台樂通知會再寄出服務包
不過也有同學說沒接到類似通知
小猴先生發表於 2010-9-4 20:43

如果當初買的時候沒有發票之類的証明,
然後包裝盒在組完後嫌佔空間就拿去資源回收了
那這服務包到底要怎麼發放和領取呢?

作者: 小猴先生 時間: 2010-9-6 00:26
roadrash大
不好意思,這個問題可能只有台樂才能回答您摟

目前到官網查8043的說明書只能查到第2和第3本
樂高公司把第1本拿掉了
所以推論不是只有更換LA
而是也有更改組裝步驟或零件?

官網查詢說明書網址
http://us.service.lego.com/en-US ... ctions/default.aspx

作者: GGing 時間: 2010-9-7 00:15
剛剛收到賣家的留言了...

親愛的買家您好:
樂高台灣分公司通知本商品有瑕疵，有問題請連絡樂高台灣分公司，電話(02) 2766-6760
感謝您~

明天就來打給台樂問看看有什麼補救措施及如何補救。

作者: 小猴先生 時間: 2010-9-7 00:20
就等大大的進一步消息了

作者: GGing 時間: 2010-9-7 10:05

就等大大的進一步消息了

小猴先生發表於 2010-9-7 00:20

剛剛打去問了，
服務人員說他們有跟丹麥樂高公司申請了，
說會有新的零件寄送過來，(應該還有含說明書)
時間大約是在9月底到10月初，
已經買的各位玩家就等等看囉！
也別忘了打電話去留下姓名、電話和地址哦！
感覺台樂對於這次問題的處理態度還滿好的

作者: 小猴先生 時間: 2010-9-7 19:13
感謝GGing大提供的消息
不知道台樂有沒有提到是否接受退換貨的消息呢?

作者: leedan 時間: 2010-9-10 20:31
45# GGing
　　因為我們公司有規定上班時間不能接打電話，所以昨天下班我有試著打電話過去．．．．．．結果進入電話語音，告訴我說：「現在是下班時間請明天在聯絡」

天阿！真是晴天霹靂的消息。

　　今天偷偷地跟我的組長商量一下，他同意我躲起來、偷偷地．．．．．．打電話過去，終於讓我打通台北的樂高分公司，服務小姐很親切的回答我關於８０４３的問題，並要我留下姓名、電話和住址，還有告知我９月底～１０月初才會寄送新零件給我。＜＝＝＝請各位有購入８０４３的同好注意，一定要記得”主動”打電話給台樂公司，說明你的情形。雖然她沒講出來，但是在我聽來，她的講法，言外之意，就是沒打電話給台樂。它們就不知道你有買８０４３。想當然．．．．．．也就不會主動處理完家們有瑕疵的８０４３問題。
附記：台樂的上班時間是０９００～１８００＜＜要打電話過去請在時間內，不然的話會跟我一樣沒人接聽．．．．．．。　

作者: 葉大雄 時間: 2010-9-11 15:35
感謝小猴大以及MRH大的關心,在下也已經打電話給台樂,
沒想到在下的第一組科技組會這麼坎坷,

目前也只好等零件包到了再來享受吧

作者: tennywen 時間: 2010-9-11 15:46
本來8043是我第一組科技組.....現在就只好等新版再買了

作者: qqlung 時間: 2010-9-13 17:55
有耶!我剛剛也打電話過去!留下基本資料,他是說零件9月底會到台灣
到時候會統一以掛號寄出,期待它改善後的樣子,
他也承認是設計上的疏失,造成手臂運作不流暢,

作者: os011074 時間: 2010-9-14 16:04
今天到台北sogo樂高專櫃去問....店員說8043回收了

本來想趁大考前玩一下....看來還是專心考試

作者: qqlung 時間: 2010-9-14 17:54

今天到台北sogo樂高專櫃去問....店員說8043回收了

本來想趁大考前玩一下....看來還是專心考試
os011074 發表於 2010-9-14 16:04

回收了!那我們10月拿到的零件包是不是也等於10月會出更新版的8043啊?

作者: 小猴先生 時間: 2010-9-14 23:44
會出新版的8043
美國官網已經開始接受訂單
以前也有過這樣的案例(見前言)

作者: 宇治金時 時間: 2010-9-15 01:52

感謝小猴大以及MRH大的關心,在下也已經打電話給台樂,
沒想到在下的第一組科技組會這麼坎坷,

目前也只好等零件包到了再來享受吧
葉大雄發表於 2010-9-11 15:35

不會坎坷阿
你可以先組好
然後等新零件到了...你就會知道官方是改啥了

作者: wack7746 時間: 2010-9-15 10:51
我LEGO玩那麼多年~"第一次"打電話去台樂
結果~客服還問我是不是已經申請過了~~~= =lll
他剛說零件丹麥方面已在處理了~寄送時間未知~之後會以掛號寄出~!!

作者: ucc-office 時間: 2010-9-24 00:24
感謝小猴先生
經您的訊息,已向台樂連絡,就等十月初

作者: 小猴先生 時間: 2010-10-1 00:15
消息來源TBs
http://technicbricks.blogspot.co ... d-service-pack.html

Service pack 來摟
來自歐洲的玩家已經收到了
偷一下圖

裡面有
4 new Linear Actuators. 4隻新的線性actuators LA
1x Axle and Pin Connector Perpendicular 3L with Center Pin Hole (32184).
2x Axle Pin with Friction Ridges Lengthwise (43093).
1x Axle 3 with Stud (6587).
Revised building instructions pages (41 and 45) from book 1.

The new LAs and modification, are reported to be effective. Lower friction LAs, smoother and faster boom lift, and no more problems driving tracks.

新的LA,都被賦予了新的零件編號
據說改善了不少,讓動作更快更平順
紅豆泥?

再過幾天
應該就會出現新LA的autopsy

作者: 小東 時間: 2010-10-1 01:38
好肥的補充包XDDD

作者: 小卡 時間: 2010-10-1 08:36
好多肉呀...
那原來的LA可轉作他用了

作者: gsblue 時間: 2010-10-1 09:17
我剛才也打電話去留資料了
買樂高多年我也是第一次打電話去台樂
服務態度不錯喔
要謝謝小猴大大持續的追蹤
我才瞭解整個的狀況
感恩

作者: roadrash 時間: 2010-10-1 10:51
之前因為上班太忙所以就直接上官網留言, 沒想到昨天就寄來了
還是直接從丹麥樂高寄出的
裡面除了一包service pack外還有一封感謝函
看了service pack裡那張安裝說明圖然後看著已經組好的挖土機

頭好暈因為不知道要怎麼拆解才能把零件換上去只能全拆了再重裝了, 想起來又是一件大工程, 大概又要兩三天才能完成了
總之,樂高的售後服務真的

作者: marxking 時間: 2010-10-1 11:48
我還沒收到...有誰也收到了嗎？

作者: wack7746 時間: 2010-10-1 16:00
還沒收到+1~~

作者: cbrr 時間: 2010-10-2 05:52
我有打電話問台樂(10/1)，台樂說台灣這邊還沒收到原廠的貨

作者: wack7746 時間: 2010-10-5 11:57
收到了~!!
等等來開箱

作者: cbrr 時間: 2010-10-5 12:07
我也收到了....!

大家注意一下掛號吧

作者: wack7746 時間: 2010-10-5 12:09

作者: leedan 時間: 2010-10-5 12:23
　　剛回家午休，郵差正好在門口說有我的掛號，
接過來一看，真好，我也收到了

作者: cbrr 時間: 2010-10-5 12:26
依服務包的圖片來看
除了線性缸問題，另一個問題就是履帶傳動機構問題，
重負荷時會有一邊履帶傳動系統的齒輪接栓和齒輪位置會跳脫
、跑掉(最後一張圖片中的3號零件)，就無法傳動了。
我的8043就有這個問題，還好他也有修正這點了

作者: wenshan 時間: 2010-10-5 17:06
收到了+1

作者: irockhero 時間: 2010-10-5 17:15
太肥的補充包.家原來4支.一共8支
真後悔當初沒有買

作者: 小猴先生 時間: 2010-10-5 22:09
感謝各位提供消息
有人可以提供一下如何辨識新舊LA嗎?

作者: leedan 時間: 2010-10-5 22:28
我也分不出來，因為拿今天收到的4支LA，
與舊LA的外表比較一番，兩者外表一樣、其上的
編號也是一模一樣的，
大概只有外包裝的編號不一樣吧？因為舊包裝
我也丟了，所以無從比較......。

作者: roadrash 時間: 2010-10-5 22:53
新舊LA外觀都一樣
只能由手感來比較
舊的轉起來感覺像是螺絲鬆鬆沒鎖好
新的感覺就密合許多了

剛才把整台組起來了
測試後怪手舉臂的感覺比之前有力多了一次就到位

作者: wukochih 時間: 2010-10-5 23:13
不好意思潛水員發個聲
昨天不知在那個網有看到新舊的la內部拆卸照片忘了
不一樣是在那弟當時還看不出來
不知有人看過那個圖在那個網站嗎
弟也是今天收到補充包x4組目前外觀無法分辨看不出
等老婆大人同意絕對再拆一組8043看看
想到拆已組裝的8043 頭大不知從何下手苦腦ing
履帶部份確實有一邊比較慢小改後 8043更完美了
最後
樂高真的很負責任在此要大聲的鼓掌謝謝樂高

作者: wukochih 時間: 2010-10-6 10:25
補充Brickshelf網站新舊LA的位置
http://www.brickshelf.com/cgi-bin/gallery.cgi?f=447150
大家看看那裡有進步
OLD LA No.4528037 (取自單買零件Linear Actuator PKG)
NEW LA No.4638508 (取自8043補充包)

作者: taro56 時間: 2010-10-6 11:15
如果設計缺失上有一部分需要靠加油潤滑來解決，那放久了以後，等到油乾掉了，會不會又有問題啊?
不過多了四隻LA還是很贊啦!!

作者: GGing 時間: 2010-10-6 16:37

感謝各位提供消息
有人可以提供一下如何辨識新舊LA嗎?

小弟我發現新舊線性伸縮臂有幾個容易分辨出來的地方：

1. 在內部的潤滑劑乾掉之前，新的轉起來會有一點阻力，舊的則是鬆鬆的感覺，
有時會有類似塑膠「嘰嘰」的摩擦聲音。

2. 將兩者伸縮臂都伸到最長，新的可以些許左右晃動，舊的則幾乎不行。

3. 在插入旋轉軸的橘色零件上方處，新的似乎是寫「36X0」，
而舊的則是寫「18X0」。(這點待其他玩家確認)

以上為幾個可以分辨新舊線性伸縮臂的地方，這樣大家就不會搞混了，
如果還有其他的方法也歡迎提出來哦！(在不拆開的情形下啦！)

作者: 小猴先生 時間: 2010-10-6 19:09
再請問一點
大家打去台樂的時候
有要求購買證明嗎?

作者: 小猴先生 時間: 2010-10-6 19:10
剛看到TBs放上來了
還沒來得及看
大家先瞧瞧

http://technicbricks.blogspot.co ... -inside-linear.html

作者: GGing 時間: 2010-10-6 19:15

再請問一點
大家打去台樂的時候
有要求購買證明嗎?
小猴先生發表於 2010-10-6 19:09

沒有耶！所以感覺沒買8043的人也可以拿到補充包的樣子
不過若是要購買證明，那在網路上購買或是證明早已不見的人就很麻煩了。

作者: cbrr 時間: 2010-10-6 19:43

再請問一點
大家打去台樂的時候
有要求購買證明嗎?
小猴先生發表於 2010-10-6 19:09

我打去台樂時，有問我是跟誰買的，我就報是露天的某位賣家

這樣要算証明嗎??

作者: wack7746 時間: 2010-10-6 20:02
我打去他有問我跟哪間店買的~

作者: 葉大雄 時間: 2010-10-6 20:12
79# 小猴先生
他是有請我找找看發票,但最後我也忘了去找,昨天也是收到了

作者: 小猴先生 時間: 2010-10-7 09:48
感謝各位回覆

以下借用TBs的圖 ^^
看起來是因為桿子頭被縮小了
所以才會造成伸到最長時
新版LA會有左右晃動的情形
不特別說明的話
右邊的感覺還蠻粗糙的
很有啟蒙的感覺

看到油漬真的是覺得慘不忍睹
小弟的心中也是三條線
如果油乾了之後豈不是跟舊版的一樣?
這是犯規吧!

也有人提到
是不是把舊版LA灌油進去就一樣有改善

感謝8043
樂高終於推出了液壓的零件
(整個是反話)

但是不保證液壓不會漏不會乾
官方建議比照各型車輛80000公里的時候要換乙次煞車液壓油(誤)

作者: 小猴先生 時間: 2010-10-8 23:03
今天聽到的消息
台樂開始要求申請"修正包"要附上購買證明
相當的不便

作者: wukochih 時間: 2010-10-9 16:03

小弟我發現新舊線性伸縮臂有幾個容易分辨出來的地方：

3. 在插入旋轉軸的橘色零件上方處，新的似乎是寫「36X0」，
而舊的則是寫「18X0」。(這點待其他玩家確認)

GGing 發表於 2010-10-6 16:37

關於GGing大大所發的文中  編號問題
弟再詳查過後整理如下
LEGO 8265    03X9  *3
LEGO 8294    28X9  *2
LEGO 8258    19X9  *2
LEGO 8043(初版)    49X9 50X9 51X9 53X9
LEGO PKG包裝  13X9
8043補充包  36X0 *4

感覺編號編碼類似PCB板前2碼是週期第4碼為年份末碼

以上純猜測  還請高手指導

作者: 葉大雄 時間: 2010-10-9 16:25

感謝各位回覆

以下借用TBs的圖 ^^
看起來是因為桿子頭被縮小了
所以才會造成伸到最長時
新版LA會有左右晃動的情形
不特別說明的話
右邊的感覺還蠻粗糙的
很有啟蒙的感覺
http://www.eurobricks.com/forum/uploads/m ...
小猴先生發表於 7/10/2010 09:48

所以想請問小猴大,在下到底該不該換上新零件呢??

而且新舊零件知道倒底有何不同,在下到現在還是看得霧煞煞

作者: wack7746 時間: 2010-10-9 22:45
換上去吧
整個運作的流暢度會大大改善

作者: 小猴先生 時間: 2010-10-11 14:33
拍謝
小弟沒有組8043啦
不過據我看到聽到的回應
說有改善的人比較多
不過我也看到知名的BlakBird是認為沒改善所有的問題的
blakbird的發言在EBs和TBs

blakbird said...

@conchas

On my excavator, the boom lift actuators were not the only slow ones. They became slow the soonest, but not long after the dipper actuator became just as slow. The bucket worked fine. After the "fix", the boom and dipper are about the same (although it sounds different) and the bucket is noticeably slower and also "bounces" significantly while extending. This is presumably because the threads are not well supported.

A greater concern to me than the speed is the plastic "chips" which Conchas found when taking apart the old actuator. It seems to me that the new actuator will still produce these, and will therefore still wear out over (short) time.

The only thing left I can think of to try is to just take the model apart and start over to see if it is any different.

Wednesday, October 6, 2010 5:11:00 PM GMT+01:00

補充
blakbird創建知名網站Technicopedia
TBs對他的專訪文章
http://technicbricks.blogspot.co ... -with-blakbird.html
據他表示他擁有"所有的"科技系列

作者: 小猴先生 時間: 2010-10-11 14:45
感謝TBs的持續報導
如何分辨新舊版LAs
http://technicbricks.blogspot.co ... ish-and-change.html

文中解釋了36X0的確是生產週期的代號
不過把LAs伸到最長的方式
還是最方便的方法

另外還介紹了樂高公司的科技團隊提供了如何更換LAs的視迅

樂高公司的科技團隊Blog
http://technic.lego.com/en-us/Designers/Blog/Default.aspx

影片如下

[youtube]6TpAnmJ8Wfg&feature=player_embedded[/youtube]

[youtube]BsGovDSIDUk&feature=player_embedded[/youtube]

[youtube]uFkv40jmYHs&feature=player_embedded[/youtube]

不過TBs有2個建議和質疑
第1.玩家不需要像樂高團隊一樣把舊的LAs畫上大黑叉,然後丟掉 (只有樂高公司才會這樣做吧)
第2.科技團隊並沒有解釋如何更換Tracks

TBs還是一樣的犀利阿

作者: CHEN 時間: 2010-10-12 12:39

感謝TBs的持續報導
如何分辨新舊版LAs
http://technicbricks.blogspot.com/2010/10/how-to-easily-distinguish-and-change.html

文中解釋了36X0的確是生產週期的代號
不過把LAs伸到最長的方式
還是最方便的方法

另 ...
小猴先生發表於 2010-10-11 14:45

感謝猴大
這麼專注的幫忙更新8043的事件
我看猴大也趕快買一台吧!!

作者: 小猴先生 時間: 2010-10-12 13:06
8043前面有10211檔路阿...

作者: qqlung 時間: 2010-10-12 23:58

8043前面有10211檔路阿...

小猴先生發表於 2010-10-12 13:06

10211啊!用8043剷除他...鏟完了在除...
(謎之音)呵呵!不好笑...

作者: neos 時間: 2010-10-18 20:00
上星期也跟台灣樂高申請
今天也收到了8043的補充零件包,樂高這次的服務和效率真的值得肯定
儘管之前出了瑕疵,卻還是花很多成本補救,
有購買第一版的網友,別忘了申請喔

作者: ppgod 時間: 2011-1-5 00:45
我買的是新版，最近也剛組裝完成，問題1：換檔不順，電池很有電的時候可以順利換檔，稍稍沒電就換檔失敗，問題二：手臂上升時無力，如使用金頂電池可以順利上升，不過也不持久，用一般電池如"SONY"的電池就幾乎無法上升，問題三：耗電量太恐怖，玩一下子就沒電了(請問各位先進，都用哪種電池??)

作者: irockhero 時間: 2011-1-5 12:44

我買的是新版，最近也剛組裝完成，問題1：換檔不順，電池很有電的時候可以順利換檔，稍稍沒電就換檔失敗，問題二：手臂上升時無力，如使用金頂電池可以順利上升，不過也不持久，用一般電池如"SONY"的電池就幾乎無法 ...
ppgod 發表於 2011-1-5 00:45

買充電電池吧
我買SANYO 低自放電電池.很好用

作者: mepmepkimo 時間: 2011-2-3 00:51
小弟我原本要趁過年有積效+年終敗一台8043...結果現在卻因為無法從外盒辨示新款還是舊款所以無從下手阿~~可是又有在露天看到有人在舊版+補充包...要84xx我看到就頭痛阿= =
小弟在此想各位大大請益是否有可以從盒外就辨示出新舊版~免的一個東西要花兩次錢才買齊

os 想賺錢也不是這樣凹的ㄒㄒ可是生意就一個願打一個願哀~ㄒㄒ

orz剛剛爬文發現...要開箱才能分辨阿= = 那就來去敗了~! 如果是舊版的在去補件囉~~

歡迎光臨玩樂天堂 pockyland (https://pockyland.tw/)