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標題: 樂高官網補件無下文 [打印本頁]

作者: anonymous1 時間: 2016-11-23 10:03
標題: 樂高官網補件無下文

要申請補件的這套盒組，是直接在國外買的
應該不能向台灣的樂高代理商申請補件吧？

於是，我在10/17上樂高官網申請補件
填完相關表格欄位後
有收到樂高所發出的信件
可是，卻一直沒收到、沒收到、沒收到......

不知道這情況有沒有人遇過？
現在該怎麼辦才好？

作者: 鬼太鼓 時間: 2016-11-23 12:05
就.....在申請一次呀！

可能漏掉之類的～

作者: meowmeowmeow 時間: 2016-11-23 12:38
回覆時會有編號
以便處理

作者: divinelight 時間: 2016-11-23 13:18
或致電樂高客服, 可以幫你查看看狀況

作者: truckmaid 時間: 2016-11-23 14:39
可以寄信問

作者: madboy 時間: 2016-11-23 16:59
應該寄email過去問就好了
記得要附上原本申請時回信的email裡附的代碼

題外話
也可能是寄丟啦
之前我上官網申請過補件一次
收到的補件只是平信喔不是掛號www

作者: 郭達明 時間: 2016-11-23 22:11
如果申請補件成功的話,會另外回覆一封信給你,內容有申請補件的號碼及數量,收件人資料等,如果没收到的話,可能這次申請就没有通過

作者: meowmeowmeow 時間: 2016-11-23 23:41

郭達明發表於 2016-11-23 22:11
如果申請補件成功的話,會另外回覆一封信給你,內容有申請補件的號碼及數量,收件人資料等,如果没收到的話,可 ...

其實通不通過申請
都有email回覆

作者: anonymous1 時間: 2016-11-24 09:41
謝謝各位的回復與解答

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